Top Mobilfunkanbieter 2015 getestet

simkarten_geizhandyWelcher Mobilfunkanbieter bringt die besten Tarife, ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und einen hervorragend Service mit? Für 21 Anbieter in Deutschland, darunter gleichermaßen Netzbetreiber als auch Mobilfunk Discounter und Reseller, hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag für n-tv einen aktuellen Test gemacht.

Tarif-Check beim Mobilfunk Discounter zahlt sich aus

Wie die DISQ-Studie „Mobilfunkanbieter 2015“ zeigt, können Verbraucher teils eine Ersparnis von bis zu 82 Prozent gemessen an den monatlichen Kosten erzielen. Möglich ist dies insbesondere aufgrund einer vielseitigen Tariflandschaft und günstiger Mobilfunk Discounter.

Die Angebote der Netzbetreiber (z.B. Deutsche Telekom, Vodafone, O2) überzeugen Kunden vor allem mit ihrem Service, für Wenigtelefonierer und einige weitere Zielgruppen sind die Angebote von Drittanbietern jedoch aufgrund des Preis-Leistungsverhältnisses sehr interessant.

Anbietervergleich: Diese Marken & Unternehmen punkten beim Verbraucher

Im Vergleich zum Vorjahr hat sich die Service-Qualität der Mobilfunkanbieter verbessert, so das Ergebnis der Studie. Hinzu kommt, dass sich alle deutschen Netzbetreiber beim Service ein „gut“ als Qualitätsurteil abholen konnten. Nachbesserungsbedarf besteht jedoch weiter bei der Bearbeitungszeit von Anfragen.

Für insgesamt vier verschiedene Nutzergruppen stellt das DISQ seine Untersuchungsergebnisse zu empfehlenswerten Mobilfunkanbietern in Form von Listen zur Verfügung. Geizhandy stellt hier jeweils die Top 3 Anbieter für Wenigtelefonierer, Vieltelefonierer, Smartphone-Nutzer und Tablet-Vielsurfer vor.

(1) Wenigtelefonierer profitieren von Discount Angeboten für Mobilfunk. Zwischen dem teuersten Tarif und dem günstigsten Tarif ergibt sich ein Sparpotenzial von bis zu 80 Prozent:
1. Platz: Congstar
2. Platz: Blau
3. Platz: Fonic

(2) Vieltelefonierer sind mit einer Kombination aus Allnet Flat und Prepaid Angebot gut beraten. Gefragt sind zudem Handytarife mit entsprechender Flexibilität (z.B. nur 1 Monat Laufzeit). Auf den ersten Rängen in dieser Kategorie liegen:
1. Platz: Blau
2. Platz: Congstar
3. Platz: Vodafone

(3) Smartphone-Nutzer sollten bei der Anbieter- und Tarifauswahl vor allem auf die Konditionen für mobiles Internet (Surfgeschwindigkeit, Datenvolumen usw.) Wert legen. Hier unterscheiden sich die einzelnen Angebote der Netzbetreiber und Mobilfunk Discounter erheblich. Der genaue Vergleich zeigte zudem, dass man mit der richtigen Angebotsauswahl bei einem Discounter monatlich bis zu 65 Prozent an Kosten sparen kann. Das spiegelt auch das nachfolgende Ranking wider:
1. Platz: Lidl Mobile
2. Platz: Vodafone
3. Platz: Fonic

(4) Vielsurfern mit dem Tablet kommt es in erster Linie auf schnelle Datenübertragung an. Bei diesen Anbietern überzeugte das Preis-Leistungsverhältnis:
1. Platz: Congstar
2. Platz: 1&1
3. Platz Blau

Studienquelle: http://disq.de/

Foto: Flickr.com – mroach (some sim cards) – CC BY 2.0